📊 全局概览
⚖️ 两中心对比
🏭 部门×产品族
🔵 Media中心
🟣 Social中心
🏢 组织架构
👤 人效分析
📈 趋势分析
✅ 填报质量
💡 建议
🏭 部门×产品族工时分布
说明: 此板块展示每个部门在各产品族(Product Family)的工时分布情况。
「-」表示无产品族归属的部门事务类工时(请假、闲时、学习等)。
热力图颜色深浅反映该部门在对应产品族的工时投入强度。
关键发现:
• Media几乎是纯 Media Studio 产品线(73.7%),产品族高度集中
• Social除核心 Social Studio(65.8%)外,还涉及 Media Studio(2.3%)、用户增长(1.8%)、营销创新(1.4%)、大模型(0.4%)等多产品线
• 资阳运营中心的产品族最分散——除Social Studio外还有营销创新(9.4%)、Media Studio(6.7%)和用户增长(4.3%)
• DPA各团队基本以Social Studio为主,但Team1的产品族集中度最低(53.8%为Social Studio)
✅ 填报质量分析
指标 Media Social 判读
平均填报延迟 9.9天 10.8天 均偏高
7天内填报率 49.0% 44.3% 不足半数
审批中位耗时 0.2小时 8.0小时 Social慢40倍
24小时内审批率 74.6% 56.4% Social需提升
超72小时审批 16.3% 29.3% Social近1/3
工作内容填写率 9.0% 13.5% 均极低
审批人非空率 90.6% 85.4% 尚可
单条工时均值 0.186天 0.562天 颗粒度差异
周末工时占比 2.8% 3.9% 均有加班
审批效率差距巨大: Media中位审批时间仅0.2小时,Social中位数为8小时,29.3%超72小时才获审批。
填报及时性整体偏低: 两中心半数以上工时延迟7天以上填报,建议推行周频填报制度。
💡 关键发现与建议
Media效能中心
✅ 优势
团队极其稳定(全年仅-3.4%),可靠的交付基石
Billable率71.3%,核心运营组(七组83.7%、五组83.2%)表现突出
产品族高度集中(Media Studio 73.7%),专注度高
审批效率极高(中位数0.2小时)
⚠️ 建议
MC运营 (Q1后无数据)需明确人员去向
请假占比11.0% 为最高,关注集中请假影响
632个微型项目 (<5天)占67%项目数,碎片化管理成本高
工作内容填写率9.0% ,需提升以利复盘
Social效能中心
✅ 优势
重组效果显著——Billable率57.5%→69.1%(+11.6pp)
产研+售前投入7.7%,具备业务拓展能力
产品族多元化——涉及6个产品族,业务弹性强
⚠️ 建议
DPA Team1 Billable率53.8% ,DPA内最低
资阳运营一组49.8% ,需优化项目调配
审批效率 需大幅改善,29.3%超72小时
实习生(33%人数) 仅贡献10.2%工时
资阳运营中心 产品族分散(6个),需评估是否聚焦
🔗 协同建议
审批流程标准化: Social学习Media审批机制
工时填报周频化: 改善两中心填报延迟
跨中心产能调配: Media闲时人员支持Social
产品族协同: Social的Media Studio工时(287天)可考虑与Media中心协调资源